Essa tecnologia já existe há algum tempo e com certeza você já utilizou em algum momento seus recursos, porém sempre foi custoso e complexo para as empresas disporem esse serviço para seus clientes, havia a necessidade de tecnologias de áudio e vídeo licenciadas ou desenvolvidas dentro das próprias empresas. E todos esses serviços requerem downloads, apps nativas ou plug-ins, mas efetuar o download, instalação e atualização de plug-ins podem ser complexo, não intuitivo e suscetível a erros, levando em consideração que plug-ins podem ser difíceis de depurar, efetuar deploy, encontrar soluções para eventuais erros e cansativo e leva tempo, sem mencionar o fato de quando deparado a um plug-ins a maioria dos usuários, ficam desconfiados e não querem instalar nada de terceiros no browser, com receio de se tratar de algum conteúdo malicioso.

Uma das maiores dificuldades da maioria dos desenvolvedores web é ter de lidar com tantos protocolos, especificações e regras distintas para cada fabricante de hardware, software e middleware lançados no mercado. Até o presente momento, várias foram as tentativas de criar plataformas híbridas e abstratas o suficiente para permitir a comunicação, em tempo real, de aplicativos entre os diversos tipos de dispositivos diferentes que existem, muitas vezes a inclusão de drivers, web services, softwares de meio campo, dentre outras opções para integrar as tecnologias, se torna a única opção viável.